Informazioni
Fitonatura informazioni per il consumatore
Condizioni generali d'acquisto:
Fitonatura.it di Fabio Calvano Ditta iscritta presso la Camera di Commercio di Napoli N° 612431 dal 1995.
C.F. CLVFBAC64C17D060U
P.I.V.A. 07390450638
Disponibilita' del prodotto:
Il cliente puo' acquistare i prodotti attualmente presenti nel sito elettronico di fitonatura.it ( www.fitonatura.it ).
Potra' richiedere prodotti non presenti sul sito inviando una e-mail a fitonatura@alice.it, verrete contattati e vi verra' comunicato
la disponibilita', il prezzo, la promozione.
Fitonatura.it accettera' l'acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione del suo magazino. Sara' cura del nostro servizio clienti fitonatura rendere noto ai clienti ( via telefono, o e-mail ) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili.
Accettazione dell'ordine/ Conclusione del contratto.
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a fitonatura.it una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso ( ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999 ) a ricevere le successive comunicazioni da fitonatura.it qui' di seguito descritte, le quali finalizzate esclusivamente alla conclusione e dell'eseguzione del contratto di vendita.
Fitonatura.it conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un " numero ordine cliente " che dovra' essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con fitonatura.it
Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a fitonatura.it il suo eventuale annullamento, inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo fitonatura@alice.it .
In ogni caso, fitonatura.it verifichera' l'effettiva disponibilita' a magazzino della merce richiesta e provvedera' a comunicare telefonicamente o tramite e-mail, al numero o l'indirizzo di posta elettronica del cliente, se l'ordine puo' essere accettato o meno.
Se l'ordine puo' essere accettato e se il cliente confermera' nel corso della stessa comunicazione telefonicamente la sua intenzione
di procedere all'acquisto, fitonatura.it provvedera' ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto,
contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999
Fitonatura.it provvedera' quindi a consegnare entro 7 giorni lavorativi quando richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverra' utilizzando la modalita' scelta on-line all'atto dell'acquisto.
Recesso e resi
Tutti i nostri clienti possono esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavoratori dal ricevimento dei prodotti acquistati, secondo la previsione dall'art 5 del Decreto legislativo 22 maggio 1990, n°185.
Per esercitare tale diritto il cliente dovra' inviare a fitonatura.it una comunicazione in tal senso, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce ordinata, tramite fax al 0817282450 o via e-mail a fitonatura@alice.it
Il cliente dovra' restituire la merce a propie spese di spedizione e inviarli negli imballi originali. A Fabio Calvano I^ trav. via. Paolo della Valle 25 int. 12 cap 80126 Napoli.
Fitonatura una volta ricevuto il pacco controllera' l'integralita' dei prodotti e provvedera' a rimborsare l'acquisto entro 30 giorni dal ricevimento della stessa.
Il responsabile servizio clienti Fabio Calvano fitonatura.it